<kbd id="onihzxdn"></kbd><address id="xru4x0k1"><style id="m4hcwdum"></style></address><button id="z8uhd0d0"></button>

          Data analysis
          案例分析

          公司使用的分析平台进行分割项目达到最佳顾客为关注焦点

          Data analysis
          案例分析

          公司使用的分析平台进行分割项目达到最佳顾客为关注焦点

          客户背景

          在零售和餐饮行业的$ 800多亿美元的创新领导者,结合批发,品牌产品,定制餐饮切割,冷藏,肉类,家禽,海鲜的运输和熟食食品。

          业务挑战

          该公司传统上划分客户遵循基本的渠道方式。然而,当他们继续成长和发展,客户的需求和愿望进行跨渠道模糊。他们需要一种方法来划分它们的3,000多家客户,以确保卓越的产品和服务交付给客户提供最高的价值。他们还需要重组其销售部门,以更好地与新的分割方法一致。

          的天职方法

          天华会计师事务所咨询等使用以下方法开发出一种新的分割方法:

          • 数据发现:识别和分析交易的销售数据,以确定客户细分群。
          • 分割建模:定义了四个主要客户群和趋势,根据具体的段都需要更好地协调资源。
          • 组织和调整:与关键利益相关者合作,预期改变销售部门的角色,责任,赔偿和业务流程。
          • 优惠,奖励和经验:带领公司在确定新产品和开发每段特定优惠,奖励和经验。
          • 部署和实施路径映射:开发一个路线图,以实现新的销售组织结构,客户报价和经验,和其他关键举措。
          • 认知计算:使用加速我们的内部交钥匙计算分析平台的项目,允许在托管环境分析的直接部署。

          对业务的影响

          该公司已经实现了以客户为中心和销售效率的最佳水平分割项目的结果。在商家的其他影响包括:

          • 资源利用:用新的客户群,根据潜在收入定义,该公司可以更好地协调资源,时间和金钱用他们最有价值的客户。
          • 预测分析:使用无监督的机器学习算法来分析产品组合,客户的购买行为,而对价格的敏感度,公司可以识别高增长潜力的客户,提高业务预测的有效性,并提高客户的购买行为预测的准确性。
          • 以客户为中心:通过定义四个主要客户群,公司能够确保其最高价值的客户提供最佳的,奖励和经验的传递。
          • 增强的客户体验:一个自动的过程,不断地测量和监控客户行为和治疗策略可以根据需要来驱动他们当中最有价值的客户群更大的忠诚度和满意度,公司修改客户体验。
          • 提高财务业绩:在新的客户群和治疗策略使该公司能够满怀信心地预测,从额为收入的额外850万$的最高价值客户的销售增长了3%。

          关于这一主题的更多信息,或了解天华会计师事务所的专家如何帮助, 联系我们的团队.

          Download the case study in PDF format >

          接下来

          ERP软件评估持仓厂家承接和执行业务转型和流程改进

              <kbd id="69x10yzr"></kbd><address id="lotjo32i"><style id="9o9dshk1"></style></address><button id="rnejuua0"></button>